静音铁路行 舒适你我他

铁路评论   2020-12-28 15:23:47  241浏览 作者:呜呼77

静音,一种独特的生活态度,在生活中显得十分重要。如今的社会生活节奏加快,各种闹声不断,人们处在热闹之中,感受到的是耳边不间断的响声。从早到晚,自醒来的一刻,各种各样的闹声就充斥在我们的耳朵里,所以人们更为追求一种静谧的生活状态,静音,就成了需求。而有些服务之中就穿插了静音在其中,让我们看到了十分人性化的一面,比如静音车厢,让铁路运行变得十分可贵,让一段静谧之旅由此开启。

根据了解,从12月24日开始,京沪高铁和成渝高铁的一些车次里,就开启了“静音车厢”的服务试验,当乘客们在购买车票时,可以从提示当中选择“静音车厢”选项,如此就能顺利乘坐静音车厢,在这样的车厢里,一改往日的热闹和噪音干扰,乘客们感受到的是彻彻底底的安静,没有娱乐声音,没有大声喧哗,没有服务打扰等等,如果有不静音的不合适行为,也会被强制管理,如此一来,人们真正感受到的是完全舒适的静音环境,不必担忧无法休息好的问题。

根据了解,这样的一个创意服务,是因为征求了广大意见,从小范围试验,后期根据需求再进行扩增。如此人性化的设置,让乘客们感受到了完全安静的乘车氛围,对于一些需要休息且不想被打扰的乘客,就可以得到满足,车厢里不会有任何打扰乘客的杂音,很多服务项目也会放置在比较醒目的位置,不必再让乘客去寻找或咨询,以免形成二次干扰。甚至点餐方面也十分给力,乘客们只需要扫描二维码,就可以轻轻松松下单点餐,乘务人员不会经过广播,让乘客感受到真正静心的服务享受。

不过,既然说到静音,也是一种互相的尊重,乘客在选择这样的服务时,就要对自己的言行负责,在进入车厢之后,不能随意喧哗,使用手机或其他电子设备也不能外放吵闹,要从自我做起,从静音做起,从每一个尊重他人的静音行为开始。只有互相的配合,才能真正感受到静音车厢为大家带来的良好服务。(呜呼77)

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