候车室又现“霸座男”,怎么破?

铁路评论   2020-12-23 21:32:14  175浏览 作者:张武

近日,哈尔滨火车站有一男子在候车室“霸座”按摩椅上了热搜。事情缘由是该名旅客坐在候车室的按摩椅上没有消费,按摩椅的老板过来驱赶,但该名男子不但不交费还振振有词地回怼:“我买票进来就是要享受的,按摩椅摆在这里我就要坐1

火车站候车室作为旅客运输的公共场所,应该为每位旅客提供舒适的候车环境以及座椅、广播等候车服务,而在火车站设置按摩椅其实也是一种便民服务。如果旅客经过长途跋涉的旅行,身体感觉疲惫或者肌肉酸痛,利用候车的时间来一个全身按摩,既节约了时间也买个舒服。旅客享受了服务,车站将多余场地租给商家,商家利用车站客流量增加人气,付费按摩椅是一个多赢的服务设施。

但也有网友认为,火车站就不应该放这种付费按摩椅,因为这是公共场所放了就让人免费坐。但是话说回来:有需要才有市场,其实付费按摩椅服务在各大火车站、机尝商城等人口密集的公共场所都有设置,消费人群还不少,证明付费按摩椅是符合市场需求的。旅客“霸座”按摩椅不但影响了商家的收入而且妨碍了其它旅客付费享受服务,对候车室中坐普通座位的其它旅客也是相对不公平的。按摩椅终归是商家的商品,坐上去不消费商家是有权拒绝的。

“霸座”按摩椅的行为已经屡见不鲜,主要原因是按摩椅的使用界限比较模糊,付费按摩椅作为一种便民服务设置在各大公共场所,不少人认为按摩椅是公共财产随意占用。管理上商家不可能安排工作人员24小时全程盯控,不少人也转无人监管的空子霸座按摩椅, “霸座”行为屡禁不止。所以要杜绝“霸座”行为还是要靠群众自律,商家也要体谅旅客,双方都要站在对方的角度上思考问题,大事化小,小事化了才是正道。

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