又到年底了，无论您是出远门看望儿女，还是准备回家过年，都是幸福的牵绊。老年旅客可以用现金购票吗？如何进行人脸识别，遇到困难又找谁帮忙？铁路实行电子客票以来，对老年旅客来说，出远门或回家都是一嘲备战”，一场与科技赛跑、与时代俱进的“修行”。

     当今时代，中国乃至世界的发展和变化，比历史上任何时代都快！

     当今时代，行业的变革不是简单升级，而是全面创新，时代抛弃你的时候，真的是决绝而无情。

     “时代抛弃你时，连一声再见都不会说。”这句话对于现在的老人来说，格外的贴切。 毫无疑问，这是一个“扫一扫”的时代。名片、现金、票据，已经出现得越来越少。如今，相互认识扫一扫、支付买单扫一扫、通关验证扫一扫，只要你有一部智能手机，就可以“扫描二维码，走遍中国都不怕”，这是何等的畅快与便利。然而尽管“扫一扫”如此普及，可这项在很多人看来“so easy”的技能却并没有全面普及。还有一部分人由于年龄、认知等原因，对于智能终端、手机上网依旧很难适应。他们可能是我们的父母、爷爷奶奶或其他长辈，也是我们说的“互联网难民”。

     时代的变革，不仅仅是老年人赶不上步伐，各行各业都在面临失业、择业。一名认识的女铁路售票员，年过不惑，最近要转岗了，心情抑郁。因为铁路自6月20日起，全面实施电子客票，现场购票的人越来越少，原先的铁路售票窗口不断压缩、关闭，所有售票员只能分流、转岗。

      是自身不够努力吗？显然不是，她是一个很有上进心的人，参加工作后，为了记住繁杂的车站名称、浩瀚的车次数据，她只要有时间就拿出自己制作的小册子，背啊画啊，下的功夫可想而知！

     是工作不够积极吗？显然不是，她是一个富有爱心和同情心的人，对于旅客的问询，她总是能不厌其烦的认真讲解，细致入微地给出合适的出行方案，就是为了践行“干一行、爱一行”的职业操守。

     是当初选择错误了吗？显然也不是，当年入职售票员岗位，也是铁路的重要岗位，作为铁路的窗口，领导重视，鼎盛时期单位上百号人，待遇稳定，堪比公务员。

     然而，时代抛弃你，连声招呼也不打，就是这么残酷！铁路的发展犹如高铁的速度，快到让你跟不上脚步。时势下，要重新转岗，更要重新学习，你不学习，你不成长谁也帮不了你，一年后的你依然还是你，只不过年龄大了一岁！

     今年，广州局集团有部分安全员转岗到乘务岗位的职工，大多年龄较大，难适应时间长、标准高、主动作为的乘务工作，坚持下来的都是平时对自己要求严、服务意识较好的同志。就时难免有些对变革心怀不满的同志，但没办法，你不能适应就只能淘汰，新模式创造新生活！再不接受新事物，只能被淘汰出局！机会是留给有准备的人，原地踏步给不了你任何的好处。

      在这个“跨界打劫”、飞速变化的时代，你永远也无法想象下个竞争对手，你也很难猜到新兴的什么行业就打败了传统的什么行业。研究了一辈子的光学相机成像，被数码相机取代；做出来最好的功能手机，被智能手机取代；掌握了最好的防伪印钞技术，被移动支付取代……取代之快让我们措手不及，更不要说对数字科技一时难以接受的老年群体。

     我们唯一能做的，就是保持一个足够开阔的视野，每当有新鲜事物发生、新兴行业的兴起的时候，多去发散思考一下，说不定想到的某些点，就串联成线，就可以比别人早一点看到未来，早一点学习，早一点抓住机遇。

（长沙客运段 周虹）