根据中央气象台发布的红色暴雪灾害预报，中国铁路哈尔滨局集团有限公司立即启动大风雪恶劣天气应急预案，加强运输调度指挥，重点加强机车驾驶瞭望、线路设备清雪以及站车旅客服务等工作，全力保证省内人民出行和运输安全。(中国日报网11.19)

你喜欢下雪天吗?当你早上醒来，一眼望去漫天遍地的白色，这就像是一场上天给你的惊喜! 而对于铁路职工来说，这更像是一场蓄谋已久的“惊吓”。雨雪天气来临之前一周，甚至一个月，铁路部门就已经开始全面部署扫雪除冰工作。

和航空、道路交通相比，铁路部门的设施设备及运输方式,受风雪影响相对较小,但是安全是一切生产的基础，必须确保100%的安全。冬季雨雪天气地面、轨道易结冰，设备设施易反应迟钝。铁路人以雪为令，第一时间启动预案，各单位立即组织人员奔赴现场，全面清除积雪、及时检修设备，全力确保铁路畅通安全。

客运部门想旅客之所想，急旅客之所急，尽全力解决旅客因雨雪天气造成的出行不便。在因受降雪影响较大的车站，车站广播、电子屏幕循环播放列车运行情况，售票厅增开退改签窗口，进站口铺设防滑毯，保证旅客进出站的安全乘降。工务部门组织干部职工清理股道、设备上的积雪，大片的雪花把职工包裹成了雪人。这样的感人的事例还有很多，在不同的车站、区间轮番上演。

北方冬季长，因雨雪导致列车降速晚点、甚至停运的情况，时有发生。耽误大家行程的事情，谁也不愿意看到，但是极端天气,铁路部门也无可奈何，请相互理解。在大雪纷飞、在寒风刺骨中，有无数的铁路人在背后坚守岗位，默默奉献。我们平时坐火车看到扫雪人，只是扫雪大军中的一支小分队，他们主战场在铁路沿线。天气的因素是我们不可预知的，而北方大雪是每年逃也逃不过，避也避不过的自然现象，就和南方夏季的暴雨一样，如约而至，而我们能做的就是适应它，改造它。作为旅客的我们积极配合铁路工作人员。铁路部门积极完善应急预案，做好突发情况的应急处理工作。

每一场大雪、每一场暴雨，在全国铁路沿线，都有一群人，在各自的岗位上以雪为令，为了旅客的平安出行在辛苦的忙碌着。是他们，守护着这一条条钢铁长龙永不生锈，而你们是这个冬天最可爱的人!(蒋敏)