前两天，看到媒体报道,女子称提醒乘客调低手机外放音量反被辱骂。我觉得不可思议，在公共场合把手机音量调到这么大声，影响到周围的旅客，还反倒辱骂提醒的旅客。高铁车厢本就是公共场所，共同维护公共秩序，文明出行，这是无可争辩的事实。让车厢安静下来，需要旅客和铁路部门齐发力，任何的单打独斗只能于事无补。

乘客需要多一些自觉。坐过火车的旅客都记忆犹新，车厢内大声说话、视频声、小孩的吵闹声，可想而知，车厢内是什么场面，吵杂声声声入耳，跟个菜市场一样，旅客根本无法休息。车厢作为一个狭小的公共场所，空间本来不大。因此，大家自觉在说话的时候小声、看视频的时候戴耳塞或者调低音量、小孩在打闹时主动制止。在密闭的车厢多一些“静音”，才能更好的让大多数旅客享受“安静”。车厢内作为公共场遵守秩序，彼此应该多一些尊重和理解。

这种背景下，铁路部门对设施设备进行提档升级，改善站车环境，试点“静音车厢”，改进重点旅客、商务座旅客服务，进一步提升服务品质。可谓正当其时，怕吵闹的旅客可以购买静音车厢，可以在这里得到充分的休息，避免了旅途带来的劳累。设置静音车厢，就是为了满足各种不同需求的旅客、不同年龄旅客的需要，缓解车厢内部的矛盾。

总之，狭小的公共场也需要维护，而这种维护需要靠大家一起出力。虽然铁路部门设置了“静音车厢”，但没有强制性的“安静”，这就需要我们多一些配合，才能使车厢真正的“静音”。