记者从铁路12306平台获悉，10月23日起，中国铁路武汉局集团有限公司管内武咸、武冈、武石、武孝4条城际铁路全面推行“铁路e卡通”扫码乘车服务。自此，全国已有21条高铁、城际铁路推出“铁路e卡通”扫码乘车服务，更好地满足了人民群众中短途距离的乘车需求。(10月28日人民铁道报)

众所周知，随着乘坐火车的购票程序的不断改进，以及网络购票的作用日益凸显，乘坐火车已经变得越来越方便。此次推出“铁路e卡通”更是在提升旅客出行期间的幸福指数采取的有效措施，运用该卡能够通过识读铁路12306移动端App生成的动态乘车二维码，快捷完成进出站检票、扣费、验证，表达出铁路科技创新助力民众更快更高效出行模式的发展新理念。

“铁路e卡通”服务，让出行更便捷。一张小小的纸质车票和利用互联网技术的电子车票，都是铁路为旅客提供的的一种乘车凭证，从表面上看，它们所起到的功能性作用虽然是相同的，但透过现象看本质，它们却又有着截然不同之处。对于维系了几十年的传统售票模式而言，电子客票的出现不仅颠覆了人们对铁路车票一种固定形态的认知，同时也会让人们产生对于新生事物的诸多好奇之感，更重要的是“铁路e卡通”将进一步方便旅客的出行，让旅客出行更省心。

“铁路e卡通”服务，让出行更健康安全。现如今，国外疫情形势依旧严峻复杂，国内防控仍不敢放松警惕，铁路出行旅客人数多、流动快、范围广，火车站、列车成了疫情防控的重点场所，“无接触出行”已成铁路探索出行的新尝试。铁路部门推出e卡通服务，通过旅客手机二维码实现乘车，无需旅客购票，减少乘车过程中的人员接触，通过科技出新，实现智能防疫，使防控措施更加有效，让旅客出行更放心。

列车有终点，服务无止境。“铁路e卡通”服务是铁路运用信息化、智能化技术手段提高服务质量，改善旅客出行体验的一项服务举措，也是铁路践行“交通强国、铁路先行”历史使命，深化改革发展的一个缩影。笔者相信，未来，铁路部门还将一如继往在创新中求变、释放更多福利于大众切实提升服务质量，让铁路服务更有质感和温度。（周小衡）