以“人民”为主旋律,奏响出行欢乐曲
铁路评论 2020-10-27 22:59:06 179浏览 作者:戴治国12月23日起,京沪高铁将实施新的票价政策。此外,京沪高铁还将试点“静音车厢”服务,为旅客提供更加安静舒适的旅行环境,乘客可在购票时候可以自行选择“静音车厢”。(10月26日澎湃新闻)
以人民为中心,以需求为导向,不断创新服务,提质增效,满足人民群众日益增长的美好出行向往,不仅是时代发展的要求,也是交通运输部门应扛起的责任担当。京沪高铁计划推出的多项服务新举措,将更好的服务人民群众美好出行。
优化服务,幸福在旅途。时代在发展,人民的需求也在变化,只有坚持不断优化服务,才能保持与时俱进,才能更好的服务民生。自2011年开通运营以来,京沪高铁客流需求旺盛,人员往来密集。为进一步提高服务质量,今年年底前,京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品系列服务新举措,同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制。这一举措不仅带给广大民众美好的出行体验,也将为旅客出行提供更多元化的选择,满足多层次人员的出行需求。
创新服务,增进民生福祉。交通发展每前进一步,民生改善就跟着迈进一步,始终是交通运输业改革发展的出发点和落脚点。试点“静音车厢”服务,可为旅客提供更加安静舒适的旅行环境;重点旅客“一站式”服务,为行动不便需要照顾的重点旅客提供从到站、上车、乘车、下车、出站全流程重点服务……如此精彩纷呈的服务举措,折射出铁路服务观念和服务质量的转变,切实提升了人民群众出行的幸福感,增进了民生福祉。
以人民满意为标尺,回应时代发展需求。当前,我国交通运输供给不足的状况已发生根本性转变,满足人民出行需求的关键已从“有没有”转为“好不好”,人民群众希望得到更加个性化、多样化、品质化、高效率的交通运输服务。于此背景下,京沪高铁将推出的新举措,也正是迎合了时代发展的主题,回应了人民的呼声。以此为点,拉伸观察的镜头更能窥见,伴随着交通运输的滚滚车轮,交通服务举措一直在持续更新,补短板、强弱项、优服务,聚力打造营商环境新高地,交通运输正努力向着“人畅其行、货畅其流”的美好愿景前行。而这,正是交通部门持续深入实施供给侧结构性改革,推动交通运输高质量发展,使改革发展成果更加普惠便利的具体行动,也是交通运输业回应时代改革发展的必然需求。
携手并进,共赢未来。坚信,在以新发展理念引领高质量发展的道路上,京沪高铁将持续为广大民众提供更高品质的出行体验,为服务经济社会发展做出更大贡献。(戴治国)
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