文明出行——“静音车厢”来了

铁路评论   2020-10-27 21:39:50  215浏览 作者:许慧子

“静音车厢”要来了!记者从京沪高速铁路股份有限公司(以下简称京沪高铁公司)获悉,今年年底前,京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品系列服务新举措,同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制,为旅客出行提供更多选择。(新华网) 

早些时间之前就有网友热议,高铁可以增加“冷漠号”“熊孩子车厢”,以给大多数旅客一个想“静静”的旅途,但也因种种原因,最后变得更像是一种无奈的调侃。不过在公共场合不大声喧哗早已成为一种文明的共识。但是有的时候文明迟到了,就总会遇到一些无可奈何的事情。比如我们在原本安静的车厢中,正轻倚座背小憩,突然一个顽皮的孩子表演起了哪吒闹海并且他的父母在旁任由其喧闹,再比如一个老人用手机大声地外放戏曲,这些不文明的现象就给其他乘客本是美妙的旅途带来了不便。

今年年底前,“静音车厢”将在京沪高铁强势出道。届时,愿意遵守相应行为规范的旅客,通过12306网站和手机客户端等渠道购票时可自行选择“静音车厢”。这也就意味着公众对于高铁出行“我想静静”的愿景将走进“春天里”,让旅途更称心如意。考虑到旅客需要,列车上也会尽可能为“静音车厢”中的旅客营造静谧的氛围。譬如用更加低沉的音量去播放车厢的广播,一旦“静音车厢”的旅客行为不符合“静音车厢”的规范标准,乘务员会及时上前规劝。

随着经济高速发展、国家逐步富强,人们出行需求逐步增长,不仅仅只对出行量的需求,还有对舒适度的需求,更有对服务质量的需求。铁路部门践行“人民铁路为人民”的服务宗旨,不断地创新服务,为了更好地服务百姓、服务民生。但是要想追求舒适,要想营造出良好的“静”气氛,单靠铁路的推行措施及行为劝诫是不能完美达到预期要求的,它需要更多的乘客在旅途中约束自己的行为,提高自身素质,让“文明出行,从我做起”不再只是一句广告语。

中国从交通大国迈向交通强国,这是时代的要求,也是历史的必然。高铁作为一张中国面向世界的名片,在祖国母亲的怀抱中从嗷嗷待哺成长到如今的豆蔻年华,它也在不断地不完善自我,它必将以全新速度驶向未来、加速发展。(许慧子)

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