从中国国家铁路集团有限公司了解到，9月30日到10月2日，全国铁路客流旺盛，连续三天发送旅客超千万人次；10月3日，全国铁路预计发送旅客1140万人次，客流继续保持高位运行。其中，长三角铁路自9月30日以来已连续3天单日发送量突破200万人次，10月3日预计发送旅客210万人次。（央广网）

“双节”黄金周期间出行人数大幅度上升，铁路作为长途运输交通的主力军，在实行高峰期运行图，在部分地区还增开夜间动车组，缓解运输压力，确保旅客顺利平安到达目的地。

在面对节假日客流的增加，铁路部门提前制定并优化旅客列车的开行方案，实行高峰列车运行图，同时加强候补票的实时分析，增加运能，开行专列。如长三角铁路部门在文旅一体化高质量发展政策下，定制旅游专列。铁路调图、增加专列，这将有力缓解假期人多车少的现象。

同时加强电子客票、刷脸进站、扫码点餐等便民服务的推出，让旅客享受更加便捷舒适的客运服务，双节期间，各大高铁站点售票处全部打开，12306网络售票不断升级，还能提供旅途点餐、订房的功能，愈加完善。让旅客可以更加方便、省心地出游。

面对此次出行大考，铁路顶住各种压力，多措并举为旅客列车开行保驾护航。严格落实站车测温、通风换气、卫生保洁、日常消毒等疫情防控措施，部分铁路车站和列车还举办丰富多彩的节日文化和互动活动，努力营造团圆和谐的国庆、中秋氛围，彰显着“人民铁路为人民”的责任与担当。

希望旅客朋友做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护良好旅行环境，度过美好假期。在全国严格落实疫情防控工作的前提下，通过推出的多样化、个性化、差异化出行服务，提高了假期期间铁路的服务品质，大大提升了旅客的假日出行体验。

从以上铁路部门的“走心”之举，不难看出铁路部门倾尽全力做好假期交通服务保障工作。希望交通运输各部门各自发力，团结协作，走心作为，让黄金周的旅客出行更安全、更便捷、更舒适、更温馨。（魏奥辉）