8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客4.56亿人次。其中8月份发送旅客2.49亿人次，较7月份增加4250.2万人次，客流不断回暖。8月29日，全国铁路发送旅客967.6万人次，创今年春节后单日客流新高。（转自中国铁路）

今年暑运，正值我国抗击新冠疫情取得重大战略成果、经济社会发展次序加快恢复时期，铁路暑运面临做好站车常态化疫情防控、助力经济社会发展和战高温防汛救灾确保铁路运输安全通畅等多重考验。铁路部门认真落实党中央、国务院关于“六稳”“六保”工作的决策部署，统筹抓好疫情防控和暑期客运运输服务工作，确保了人民群众平安健康顺利出行。

笔者认为铁路部门在站车疫情防控与防汛上，采取了积极措施确保铁路安全畅通。铁路部门针对部分普速铁路运输秩序受到汛情影响，及时果断采取减少开行、降速运行、调整径路等主动避险措施，确保主要铁路干线安全畅通。为保障交通大动脉的安全，通过车站安装红外线测温仪、配备手持测温仪，有序组织旅客在进出站口进行体温检测，规范测温方式及发热旅客隔离、移交流程和旅客信息收集报送机制。广大铁路干部职工战高温、斗酷暑、防大讯，用坚守和奉献让“暑运答卷”完美收官。

在保障人民群众平安健康顺利出行的前提下，铁路部门不断改进服务，提升出行体验。电子客票在全国2700个车站实现“一证通行”，覆盖99％以上铁路出行人群；继续对广珠城际等25条城际铁路实施票价优惠措施，最大折扣幅度为5.5折；落实客运提质计划，确保站车空调、饮水等措施正常运转，加大暑期基本服务保障力度，营造舒适良好的乘车环境。

铁路部门在暑运期间，不断推出的新举措，代表着铁路部门始终贯彻“人民铁路为人民”这一坚定信念。在群众要求更加多样的时期，没有一成不变的答卷，希望铁路部门在其他“答卷”再多做几道加分题。（刘允凯）