“铁路e卡通”为旅客便捷出行“提质增速”
铁路评论 2020-08-03 20:47:00 186浏览 作者:周小衡记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,7月28日起,长三角沪宁城际、宁安城际、宁启铁路试行“铁路e卡通”,旅客在选乘本线始发终到列车时,无需购票,可通过“铁路e卡通”应用直接自助扫码乘车。(7月28日 扬子晚报)
现如今,随着人们生活节奏的日益加快,高效便捷已成为人们选择出行方式的首要标准。而近些年来,中国铁路的“科技感”可谓是日益增强,从开启网络售票,到实现刷脸快速进站,从乘车线上点餐,到电子客票推广,再到如今的“铁路e卡通”,中国铁路让人们的出行越来越“智能化”。
众所周知,在旅客出行的高峰期,购票乘车既严重影响了乘客的出行效率,也加重了车站人员的工作压力。而今,铁路e卡通在电子客票全覆盖的基础上,以科技为基,路网为辅,将便捷的扫码支付和快捷的高铁出行进行有机的结合,不仅让乘客旅途全程无需预先购买车票,更让旅客享受到“一码在手、畅行无阻”的美好体验。
“铁路e卡通”是铁路部门为方便人们出行而推出的一项智能化服务举措。旅客只需在12306手机客户端上开通“铁路e卡通”后,直接出示出行码即可完成整个进站、检票全过程,出站时刷乘车码自动扣费。这无疑给旅客“说走就走”的旅程奠定了交通基础,不用筹备、不用买票、无需计划,直接自助扫码乘车,省去了中间环节,让旅客出行有了更多的自由和选择。
“铁路e卡通”的推出,是实现铁路数字化、构建信息化综合交通运输体系的历史节点性标志,也是铁路部门转变服务方式提升服务质量的关键所在。这些年铁路部门紧紧围绕不断为人民群众带来更多的幸福感绞尽脑汁,不断在作业环节上做足功课,硬板票与机打票的更替,再到磁介质票以至到现在的不需提前购票,每一次的业务变革都是铁路部门对服务人民显初心的体现。
“人民铁路为人民”,在创新争优,以民为本的道路上,中国铁路从未止步。车票从实体到虚拟,一个小小的二维码,见证了铁路改革发展的步伐,更彰显着铁路为民服务的坚定信心。笔者坚信,随着铁路部门不断深化改革,持续借助科技发力,必将会为人们带来更多美好的出行体验,为旅客说走就走的旅行“提质增速”。【周小衡】
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