爱意伴人行,温暖在旅途

铁路评论   2020-07-24 19:28:47  161浏览 作者:叶懿辉

7月2日9时,由沈阳北开往牛河梁的G8152次“复兴号”动车组列车满载着节日出行的500余名旅客,驶向红山文化发源地和海棠山等辽西北景区(7月5日中国经济网)

列车刚刚驶离沈阳北站,列车长王百慧就和三名乘务员忙碌起来,帮助旅客们摆放行李,并对他们进行提体温检测。反复提示旅客们做好个人防护,戴好口罩,并对旅客们经常接触的门把手等重点部位进行消毒擦拭。服务在细节,细节在行动。为提升旅客们的节日出行体验,乘务长和乘务员们从细节入手,做了充分的准备,为旅客们准备了专用的医用口罩,消毒棉签等,列车上的贴心服务,让旅客们感觉像在家里一样温馨舒适。

中国铁路不断向前发展,编织出的精彩网络给百姓出行带来了轻松方便。作为一个始终以服务国家和人们为已任的企业,铁路部门一直以“运力不足服务补”的理念将服务不断升级,最大限度满足人民群众对出行的多元化需求。时间是最客观的记录者,中国铁路在改革激荡中探索和蓬勃发展,把人民的美好愿景变为现实,绽放着交通强国,铁路先行的绚烂之花,铁路路网规模不断扩充完善。时代在进步,需求在提高,服务必须转变,冰冷的火车上多了一份温暖,多了一份情怀,让旅客们感受到别样的爱与温暖。小小的细节,轻声的询问,热情的帮助,为旅们提供了良好的乘坐体验,幸福悄然来临,让百姓倍感幸福和温暖。每一名铁路工作者都在平凡的岗位上,做出了不平凡的事业。她们的服务让旅客放心,让旅客满意,她们将责任的重担扛在肩上的同时,始终想着为人民服、奉献、坚守……在平凡的岗位上做平凡的事,这就是不平凡。

铁路工作者忙碌的身影中,交织的是对旅客的爱奉献,旅途中暖心的服务赶走了人们长途跋涉的疲惫,时刻让人们感受着铁路的温馨与温情!

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