安全生产警惕“旁观者效应”

铁路评论   2020-07-19 22:26:01  188浏览 作者: 肖肖

美国两位心理学家曾做过一项试验,让72名不知真相的参与者,以“一对一”或“四对一”两种方式,与一假扮的癫痫病患者保持距离,使用对讲机通话。在交谈过程中,当那个假病人大呼救命时,事后的统计数据出现了有意思的一幕:在“一对一”通话的那组,有85%的人冲出工作间去报告有人发病;而在四个人同时听到假病人呼救的那组,只有31%的人采取了行动!

心理学家们将此种现象称为“旁观者效应”。他们认为,正是因为一种紧急情形有其他的目击者在场,才使得每一位旁观者都无动于衷。

在我们身边也有这样的“旁观者”。在列检作业时,作业者甲想抢道,但又有些犹豫,他在想其他作业者的反应,当他发现作业者乙和作业者丙已先后抢道后,他立即也跟着窜了出去。在高空作业时,要求登高者必须系好安全带,如果有人不系安全带直接高空作业,旁观者甲看见了,觉得有人带头,不是自己破例,就不系安全带,跟着上去了。旁观者乙看见他们都不系,也索性不系,跟着上去了。其他的旁观者看了看身边的人,想:既然都不阻止,我也别多管了,反正还有领导管着呢!

就这样,一桩桩旁观者众多,却无人制止的安全事故产生了,这种现象的原因之一,正在于“旁观者效应”。他们就在违章者的旁边,却常常忽视、漠然,甚至被违章者影响而共同违章,让安全漏洞在无形中越扩越大,当这种“效应”日趋扩大时,必然造成恶性循环,让安全隐患频发。就算安全管理人员认真检查每一个生产工作环节,但总会有“视觉盲点”出现,违章人员与安全员打着时间差,你来他认真,你走他违章。能真正将“安全”管起来、发现违章并及时制止的人是现场作业的众多“旁观者”们,在这些“旁观者”身上做文章,让他们成为阻挡事故发生的“防火墙”,对企业的安全生产管理工作能起到推波助澜的作用。我们常说劳动安全有“四逢”,指的是逢会必讲、逢事必想、逢人必谈、逢检必查。笔者认为可以补充一句:逢错必纠。在自己时时事事想着劳动安全,提高安全防范意识的同时,对他人的违章违纪必须严厉制止,不管你的身份是党员还是群众,是领导还是职工,不做麻木的“旁观者”,坚持让恶性的“旁观者效应”始终向良性效应转换,以自身的遵章守纪影响他人,提醒他人,笔者认为这不仅仅是对本职岗位的坚守,也是做人的基本道德。

                                                                              

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