“广铁U彩” 既可“个性化服务”更能实现自身“效益最大化”

铁路评论   2020-07-10 21:40:09  193浏览 作者:魏焕祥

7月3日,广州南站开往江湛铁路马踏站的D7127次定制专列开出,这是“广铁U彩”为茂名市一家旅行社提供的高铁定制服务。

“广铁U彩”,是精细精准服务企业的务实之举。近年来,随着人民生活质量的不断提高,更多的人会选择定制服务,享受定制服务带来的便捷。随着各行各业的定制服务的推出, 如雨后春笋般涌现,吸引不同的年龄人来体验。而“广铁U彩”根据个人和企业的需求,向个人及企业提供精准的定制服务,不但可以购票,还提供很多延伸服务,为旅客、企业提供更多更全面的服务, 充分发挥铁路定制服务的优势,更好满足不同旅客、企业的需求。

“广铁U彩”,提供更多定制通道。随着“广铁U彩”功能的不断完善,从订票到出站都可以提供“一条龙”的服务,旅客出行越来越“走心”。旅客个人可以享受定制的服务,企业同样可以定制服务,实现门到门、点到点的服务,让企业少走“弯路”。在面对突如其来的新冠肺炎疫情,企业复工复产是头等大事,而“广铁U彩”却可以帮助企业解决员工回程问题,可以通过定制服务,专门为企业开通复工专列,提供专属安检,专门通道、专区候车、专人检票服务,优化服务流程,满足疫情防控的要求,还满足员工出行需求。

“广铁U彩”, 提供更多的自身发展机遇。随着“广铁U彩”的上线,越来越多的企业找上铁路部门,有了精准的服务,便会带动铁路运输资源、旅游资源、客运延伸服务资源等,自身实现效益的提升。因此定制服务具有一定的牵引作用,可以吸引各行各业通过对定制服务与铁路合作,这是铁路部门开拓市场的具体举措。

“广铁U彩”,是铁路从广大旅客需求为出发点,从旅客出行角度出发,通过大数据的分析,优化“广铁U彩”功能,更好满足不同旅客、企业的需求。因此,“广铁U彩”的不但能根据旅客和企业的需求进行定制服务,还提高铁路部门各种资源的合理运用,可谓一举两得。        

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