停开列车让出行更加安全
铁路评论 2020-06-15 18:45:07 242浏览 作者:戴巧云受今年2号台风“鹦鹉”登陆影响,14日深湛铁路全部停运。铁路部门将密切关注台风“鹦鹉”动态,并依据台风影响程度,及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。有关列车停售车票、停运的具体信息,请广大旅客密切关注车站广播公告,也可直接拨打12306铁路客服电话垂询,合理安排好自己的行程。
面对极端天气,铁路为何要停开列车,这是根据列车的运行情况设定的。比如线路危险状态无法预知、运行中列车不稳定性摇晃、严重时列车会出现颠覆的后果;同样狂风暴雨影响到山体滑坡的话,导致线路被埋或中断、通讯信号电缆及其设备受到损害;这种种因素,随时随刻影响旅客们出行安全,所以铁路部门不得不采取停运以及晚点的措施,来保障旅客的安全。对于铁路部门来说,旅客的安全是第一,这是他们的责任担当之一。
我们可以理解采取这些措施会让部分旅客觉得出行受到影响,毕竟谁也不想自己计划好的旅程或公差由此耽搁,。但是站在安全角度出发,其实不难理解,铁路在台风来临时,有必要采取应对方案,是为了大家出行更加安全,孰轻孰重,相信旅客也应该是支持和赞同的,因为面对台风和其他自然灾害时,铁路人将付出更多。
虽说因天气原因的不可控,但在列车停运、航班取消以后,交通部门法在人性化的应对措施下足了功夫。如铁路部门增加退票窗口为停运列车的旅客办理退票、车票改签业务;利用广播、微博及时发布列车停运、晚点信息;为滞留旅客免费提供饮食等“优质”服务来满足旅客需要。
列车晚点和停运是旅客所不希望的,当然也不是铁路部门所愿意看到的。但在台风等大自然力量的影响下,我们唯有以安全为导向,旅客和铁路部门之间多一点换位思考,多一份相互理解,这样才能将恶劣天气的影响将到最低。(戴巧云)
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