6月11日《新闻联播》消息，据国家邮政局统计，5月我国快递业务量完成73.8亿件，同比增长41%，快递业务收入完成771亿元，同比增长25%。快递业在疫情后期逆势增长，业务量增速超40%，创2018年2月以来新高。可见，随着复工复产复游复学复商大力推进，快递业全面复苏，值得喝彩、加油！

可以说，“欲速则不达”我们一般都是这样说的，从小到大，前辈经常这样教导我们，我们潜意识也是这样认为的。实际上，在如今的高速时代、智慧时代，“欲速则达”已经不再是梦想！从快递业的高速发展就可以看出，5月份快递业务量同比增长41%，“剁手族”都在体验着“欲速则达”的定制服务。物流业的高速发展，不断刷新我们的快递收发体验，如当天到、次日达、限时达、立即送等等，一次次更新我们的老观念。

而在高铁服务上，同样也有定制服务，使得“欲速则达”成为现实。如6月11日人民铁道微信公众号报道了“广铁U彩”高铁出行定制化服务，该服务包含个性化票务预订、定制专用验证安检通道、站台接送、餐食预订、企业宣传、用车、候车、行李协助、其他个性化定制等9大类服务项点。这是广铁集团围绕高铁车站、列车及其配套资源，引入互联网技术与智慧出行理念，打造的一站式出行服务体系。可以说，高铁出行省钱省事省时有了更多的新选择、新招数，高铁智慧出行并不遥远，更美好的体验就在当下。

应该说，市场经济条件下，“时间就是金钱，效率就是生命”依然没有过时。而且，市场竞争如逆水行舟，不进则退。只要瞄准客户需求，围绕提升客户体验，不断挖掘和创新市场需求，增创市场竞争优势，激发消费潜力，打破“欲速则不达”的惯性思维，应该说，大有市场可做。期待铁路定制服务与快递业一样，高歌猛进！（陈东明）