为配合疫情防控，“铁路畅行”会员主动减少铁路出行，致使部分会员积分到期未能使用。为维护广大会员利益，铁路部门决定将2020年2月1日至5月31日到期的“铁路畅行”会员积分有效期统一延长至9月30日。在上述有效期内，“铁路畅行”会员可使用积分兑换指定车次的车票。持续丰富完善“铁路畅行”会员服务，努力为广大旅客创造更加美好的出行体验。（央视新闻客户端）

2020年的开场虽然不那么完美，一场新冠打乱了我们的春节出行计划，当人们正在愁出行受阻后大巴票、火车票、机票、酒店等等这些早早购买妥当的票如何处理时，铁路部门率先站出来，对前往武汉和武汉出发的火车票实行免收退票费政策，随后又将这一政策扩至全国。

疫情反复，但是国家经济不能停，经济产业链不能断，为了国家更好的复工复产，铁路部门推出复工专列，南来北往的运输，使在疫情下的中国可以有条不紊的开展复工复产，使经济产业链逐渐恢复。疫情下复工复产再逐渐步入正轨，那复学呢？国家教育部门迟迟未通知，各地教育局也未定开学时间，铁路的现有学生票优惠时段马上就要过了，在家学子开始犯愁开学享受不了学生优惠政策时，铁路部门的又一项举措就像及时雨般的到来，将学生票优惠时间从3月31日延长至5月31日。对学生来讲无疑是一个再好不过的消息，可以安安稳稳的在家等复学。

中国疫情在我们共同的努力下得到了有效控制，商旅人士出差也开始普遍，选择铁路出行也越来越多，铁路部门便民举措又升级了，对铁路畅行会员延长积分有效期。在逐渐恢复正常运输的铁路部门没有遗落每一位旅客的需求，实实在在的为广大旅客创造了美好出行的体验。铁路出行我看行！(施璐琼)