3月5日是学雷锋纪念日，今年这个纪念日尤为特别。面对突如其来的新冠肺炎疫情，无数个平凡的志愿者为守护公共安全挺身而出，他们的担当尽责和无私奉献为抗疫战斗传递温暖、凝聚力量，展现着新时代雷锋精神的风采。他们都是新时代的雷锋传人。

3月5日11时，由两名列车长带领着21名乘务员，三名乘警列队点名开始了新的乘务。

我们的故事是这样开始的，当列车到达乌鲁木齐站时，本次列车迎来了两位特殊的旅客！其中一位是14车41号座位的李美艳，她是一位62岁的老人，同时还患有严重风湿而导致行走不便，陪同她的是她的女儿也是第一次出门，而且还不认得字！当列车长了解到情况后立刻用对讲机告知14车乘务员做好帮扶，同时自己也立刻赶到14号车厢！14号车厢乘务员王晓慧平时对工作认真负责，爱岗敬业，乐于助人，关心同事，当她知道这位需要帮助的旅客在他们车厢时，主动将她调至15车爱心座位并且搀扶到座位（残疾人爱心座位）！并为她接好开水，同车厢的旅客看到后都竖起了大拇指，并笑着说：“若不知道的还以为你是她女儿呢，你们的服务真好”！

今天我们不仅需要学习雷锋精神，更需要身体力行地传承和弘扬雷锋精神，发扬志愿者精神，遵守社会公德，以温暖传递温暖，用爱心激发爱心。让雷锋精神在全社会蔚然成风，社会将变得更加美好！

在这个由乌鲁木齐客运段福州十组共同构成的“最美逆行者”群体中，不惧辛劳不求回报的乘务员们因他们的平凡普通更显得熠熠生辉。