面对疫情，人人有责，各行各业都在为疫情奉献自己的力量，承载着更多的使命和责任，列车乘务员因工作环境复杂，义无反顾的穿好工作服，精神抖擞的走向自己的岗位，体现铁路人敢于担当、顾全大局、不畏艰险的精神风貌。

在健康防护方面，加强乘务员疫情防控宣传教育和健康管理，对列车乘务员实行岗前测温检查，配发口罩，严格做到佩戴口罩上岗，引导职工讲究个人卫生，切实保证乘务员健康，“做好自身防护是我们每个人面对疫情首先应该做到的事，我们每个人安全了，大家就都安全了”列车长边消毒边向乘务员们说道。

列车始发后，列车长为刚上车旅客测量体温，随时提醒老人、小孩等重点旅客，勤洗手、多喝水，重点加强体温监测并做好消毒工作。同时，乘务员对厕所门把手、洗脸间水龙头、垃圾箱投放口等部位勤消毒，并提醒旅客做好自我防范。在做好自我健康防护的同时，全力以赴抓好本次列车疫情防控工作。乘务人员在密切关注旅客动态之余，将列车消毒工作落到实处。

福州七组全体立足本职岗位，积极投身疫情防控工作中，按上级指示及时启动相关应急预案，做好列车疫情防控。班组配备红外线智能体温检测试仪、手套、口罩、发热登记表、健康告知书等，为有需要的旅客提供防护用品，运行途中发现发热旅客，乘务员会及时判明情况，加强个人防护，并进行信息登记和反馈，做好隔离观察。还要对车厢进行消毒通风换气。

在这特殊时期，铁路人却一直默默付出，责任让我们舍小顾大，乘务员依然坚守，保持良好的心态投身在工作中。