自1月份疫情抗争到目前为止已经到了关键时刻，随着各行各业陆续复工复产，返岗人员与日俱增，人员的流动性增大，情况更加复杂，潜在风险不断增高，疫情防控工作将面临更大压力。铁路部门配合中央响应，于3月1日恢复部分列车开行帮助企业复工。

为了保证旅客能安全的出行，铁路部门出台了许多便民措施：电子客票的优化，让旅客在家网上退票，若是领取了电子凭证的旅客还可以在网上申请退票后180天内到任一个车站进行退票。“分散式”就坐，使得车厢内人员密集度降低，大大减少了新冠状病毒传播的风险。增加了列车的开行，在车站里对乘客量体温、提供消毒液给乘客上车使用。每一趟列车还专门设置临时隔离点，如果出现发热等症状旅客可以就近隔离，最大限度确保旅客出行安全。除此之外，铁路部门还帮助各大企业的复工专设列车运输人员。铁路部门充分利用了自身优势，从旅客的安全出发，是疫情防控期间精准施策切实为人民服务的表现。

疫情的爆发是对中国人民共和国的一次考试、是一场战争，是对中国人民凝聚力的一次考验。武汉有难，八方支援！举国一致，抗战新冠！中国铁路作为国家交通大动脉，无论是平时还是疫情，都将站在人民之中，承担全国物资调运和人员流动的重要交通工具！通过本次的疫情，我相信我们铁路人更加体会到了身上的重担，为国家人民保驾护航！