我国铁路集团通过四项有效的措施，一是灵活安排运输方案，二是实行“点对点”运输。三是开辟绿色通道。四是严格落实防疫措施，为做好务工人员返程工作提供了暖心服务，

面对疫情的严峻性以及复工复产的迫切性，如何牢牢巩固复工复产的防控底线，是当前形势下最重要的一环。铁路集团知难而上，助力防疫工作走在前面，据相关数据显示，2月16日全国铁路首趟务工专列开行以来，国铁集团已组织开行务工专列29列和包车厢136辆次，运送3万多人，近日再安排务工专列73列和包车厢155辆次。

措施的有效实施是依赖于铁路部门时刻关注当前的疫情形势，及时掌握最新的防控消息，能够灵活调整运输方案，竭尽全力解决复工人员返工问题，“以人为本”为原则，依据现状，按照特事特办、手续从简为务工人员办理团体车票，在安检、进出站、验票、候车等环节开辟绿色通道，使旅客保持一定间距，避免人员聚集，有序畅通出行更为人性化的有效措施，既是保障了人民出行安全也是行之有效的助力防控疫情。

在没有硝烟的战火里，铁路人全体上下团结一心，坚定不移，认真做好服务工作，为复工复产提供暖心服务，用实际行动践行为人民服务宗旨！（苏高义）