据新华社报道， 2020年铁路春运自1月10日开始，2月18日结束，共40天，节前15天，节后25天。全国铁路预计发送旅客4.4亿人次，同比增长8%，随着春运返程高峰期来临，全国各大车站开启人山人海模式。

此时，投入到紧张春运工作的不止有铁路工作人员，还有一群可爱的志愿者。为缓解春运服务压力，青年志愿者倾情加盟。春节，他们放弃与家人团聚的假期，服务在各大车站，为旅客提供各种方便。他们以旅客取票、进站、候车、检票、上车、乘车、出站、换乘等环节为重点，重点做好信息咨询、客流引导、设备协助、重点旅客服务、乘降秩序维护等服务。

他们来自社会的各行各业。有还未毕业利用寒假进行志愿活动的大学生，也有自发参与到志愿服务的社会人士。当您在提着沉重的行李匆匆赶路时，他们会在一旁为您搭把手，接过您手中的行李;当您在偌大的候车大厅找不到回程车次时，他们会为您指向正确的方向;当您出现身体不适又不知所措时，他们会为您递上暖心的热水和药品。这些看似不起眼的琐事，却足以解决旅客的燃眉之急。因为这些志愿者的存在，您回家路上才格外窝心

赠人玫瑰，手有余香。志愿服务弘扬的奉献、友爱、互助、进步的精神，在提高社会道德水平方面发挥着不可替代的作用。他们用真诚的服务，赢得他人的肯定、赞许，在奉献社会中锻炼能力、提升自己，发扬“雷锋精神”，用一抹青春的亮色点燃了奋斗的征程，激励着更多的青年志愿者参与其中。

当这些春运志愿者们矗立在寒风中时，他们释放出爱和奉献是这个春运的美丽风景线，都说少年强则国强，通过他们，我们已然看到了祖国现在及未来的强大。同时，我们更多的要从自己的实际行动中来体现，比如说文明进站，文明乘车，文明用餐，爱护车厢卫生，因为只有实际行动才是对他们坚守最好的回溃（尹晖）