按铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定， 29日就可以开始买1月27日、也就是大年初三的火车票了。和往年相比，今年春运的运能增加了，购票方式更多元了，12306系统每天的稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。但是，不少热门路线依旧是一票难求。（中国之声 2019-12-29）

  离春节已不足月，在处处忙着张灯结彩之际，准备归家的游子们也活跃在购票网站上，能在春节吃上一顿团圆饭，是每个人都心所向往的，尽管现在的购票难度已远远小于从前，可对于节假日来说，铁路运能发调配总归是跟不上消费者选择行程的速度的，于是就现在来看抢票市场的火爆程度不低于铁路官方售票网站。

  尽管铁路12306网站新增了候补购票功能,在平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，但不少抢票软件提供的VIP加速包、好友助力等抢票服务,让使用者优先出票的诱惑使一部分人不顾及后果的踩雷而行，殊不知这对于购票的公平有失。

首先抢票软件为有偿提供，该些抢票软件滋生的加速包,会要求分享转发链接，看似给票难买提供了解决问题的办法，实则增加了购票成本，使消费者花更多的钱才有机会提高成功率。并且此第三方抢票软件需要消费者输入个人信息及登录账号密码，包括在12306网站上关联的购票人信息,同样会被读取到。在这样的网络大环境下，泄漏消费者的隐私毋庸置疑。

笔者以为，一票难求的其中的根源之一就在于抢票软件的泛滥，对于破坏秩序侵害消费者权益的行为，在有关部门大力围查的同时，对于12306的采取主动识取屏蔽第三方软件的手段，不仅还以消费者购票环境的清朗，更保障了其权益的安全，必须点赞。(徐素贞)