电子客票为旅客出行带来新体验
铁路评论 2019-12-24 23:34:17 209浏览 作者:孔德志为进一步提高旅客出行体验,推进乘车凭证无纸化、电子化,据国铁集团介绍,今年铁路部门将扩大铁路电子客票使用范围,电子客票在全国高铁线路的基本覆盖。
曾几何时,火车票承载了几代人的记忆,它既是乘车的凭证,更是人们对家乡的思念,对亲人的期盼。如今随着时代的进步和铁路科技的快速发展,铁路电子客票让人们出行体验更美好。
节省时间。电子客票的出现,届时旅客不用排队取票,直接刷身份证或者动态二维码就可以进站乘车,大大缩短了我们出行中在路程上所花费的时间。
绿色环保。据数据显示,全国铁路每年发送旅客量达到十几亿人次,人手一张车票,需要耗费大量纸张,电子客票全面推行后,将不再需要纸质票,既节约了成本,又避免了“黄牛票”的可能。 省心省力。推行电子客票后,人们再也不用为丢失车票、挂失补票而烦恼。同时也减轻了铁路车站窗口的压力,可以腾出更多的的人力去为旅客提供更好的服务,可谓一举多得。
总体上说,电子客票是铁路深化自身改革的又一举措。精简购票环节、减少纸张消耗、加快乘车速度、节约人力成本,这几加几减不仅体现了新时代铁路人的初心,更是让旅客出行更安全、更顺畅、更温馨。(孔德志)
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