据悉，根据2020年春节假期安排，2020年春节放假时间为1月24日—1月30日。铁路春运为期为40天，其中节前为15天，节后为25天。按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定。2020年1月10日将迎春运首日，12月12日旅客可以购买春运首日的火车票。

另外，铁路部门温馨提示，有出行计划的旅客可通过铁路12306或订票电话率先开抢2020年元旦假期当天、春运首日火车票啦!2020年元旦、春节回家，旅客不再需要排队取票，直接刷身份证或动态二维码就可进站乘车，十分便利，这是“科技春运”电子客票推行为旅客带来的新体验。作为新时代美好出行的先行者，高铁在这个冬天再次焕新，加快推进电子客票的应用，让人民“顺顺利利”过好温暖年。

笔者认为，电子客票的出现将进站乘车的中间过程做了一次“大化简”，不仅除去了排队购票、取票的时间耗费，而且让检票更加简单直接，不论是进站还是乘车，只需一张身份证“滴”一下就可直通。当真正迎来客流高峰时，电子客票更能发挥其效能，客流疏解更畅通，假日车站可与“密不透风”告别。电子客票的候车点、座位信息都是通过短信方式发送至手机的，忘记时看看短信即可。一般旅客无需打印报销凭证，有特殊需要者直接前往购票大厅即可通过自助打印机获得。从网络订票、自主选座、网上订餐、刷脸进站等便民举措到如今推出的电子客票，一步步升级的铁路服务顺应着旅客日益升级的需求，让人们的出行品质变得更加丰富多彩、方便快捷。

笔者坚信，通过不断的努力，更多的铁路科技也将逐步投入使用，让今后的旅途更加便捷宜人，铁路部门不断提高服务质量，将科技发展带来的便利运用到今年的春运，实实在在的利用科技实现了2020年春运的诸多不一样。增强了旅客获得感、幸福感和安全感，践行了“让旅客体验更美好”的庄重承诺。（生浩翔）