据媒体报道：铁路部门助今年“双11”电商黄金周期间，铁路部门日均安排高铁载客动车组列车800列、预留车厢的高铁载客动车组181列、高铁确认列车22列、旅客列车行李车450列、特快电商货物班列6列，总体运力投放创历史新高。

    “双11”，已经成为全民性主流节日。商家摩拳擦掌做足准备，顾客精打细算准备血拼，最终以总成交额2684亿完美落幕。一直以来“双11”的壮举令世界触目，但狂欢过后，物流的滞后现象一直是“双十一”的硬伤。平时一两天能到货的物流，“双十一”可能要等上一个星期甚至更久，而且因购物潮引起运输压力，经常会出现汽运运输超载、疲劳驾驶等危险操作，例如“双11”第二天，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。为了不让物流拖后腿，今年铁路货运更有“复兴号”的加盟，“次日达”、“当日达”大家的快递也早早就已经拿到，同比上年也是快得多，有铁路货运做“双11”的后勤保障有如如虎添翼 。

   从小处入手、从细节入手，为商家、消费者提供最满意的服务。铁路部门借鉴以往经验，进一步优化运力，加大与电商的合作，推出商务文件、生物制剂、医药冷链、生鲜果品等装运批量孝价值高、时效强的贵重零散物品，推出“当日达即送”新服务，打造“高铁+专送”物流新模式，24小时为客户提供服务，打通高铁快运服务“最后一公里”。“高铁+电商”服务，小处虽小，服务真心，谁都喜欢这样有良心的企业，可谓是一种幸福。同时满足了更多顾客的需要，创造更大的社会价值。与时俱进，让我们引以为傲的高铁不单单在客运方面发挥出作用，在这个“全民网购”的年代在货物运输上同样做出巨大的贡献，也正是有了高铁的加盟，我们的剁手党才能真正体会到买买买的飞一般的快捷服务，足不出户，就可以买到心仪的宝贝，还一点也不当误事！让高铁快运来得更猛烈些吧！（谢辉）