今年我国电商行业迎来了第11个“双11”。根据国家邮政局预计，今年“双11”高峰期全国邮快件业务量将达到28亿件，最高日处理量可能达到5.2亿件，物流行业将面临巨大的压力。

针对此状，铁路部门根据市场需求提前谋划、精心组织，及时调整运输方案，打造“高铁+专送”物流新模式，推出“当日达即送”新服务，24小时为客户提供服务。提供铁路冷链快递新服务，满足高端医药冷链和食品冷链运输需求。

回想往年的“双11”，下单一个礼拜后能收到货物已经很不错了，有的网购了水果、零食等物品，到消费者手中可能已经坏掉了，这让消费者和电商都苦不堪言，由于“双11”各电商平台下单量暴增，“双11”这一周也被称为电商黄金周，各大电商平台同时推出了促销活动来吸引消费者，11年来，仅11月11日24小时内下单量逐年刷新记录，在此期间，消费者享受物美价廉的网购之乐，电商们也赚得盆满钵满，“双11”无疑是中国巨大消费市场里的一盘硬菜，对拉动市场经济的积极作用不容小觑。然而，传统物流业的公路运输和空运已经无法满足逐年剧增的网购需求，甚至制约着电商的发展。

铁路部门与顺丰、京东等优秀物流公司牵手恰逢其时，充分利用高铁载客动车组、旅客列车行李车及特快班列等运力资源，避免了空运繁琐的安检程序和公路堵车等不利因素，让每一份快递一路畅通无阻，把全新的网购体验送给消费者。

今年是国铁改制第一年，铁路部门精心服务“双11”有力得彰显了铁路改革的显著成效，为每一份快递护航，为每一名“剁手党”服务，更是铁路部门坚持“人民铁路为人民”初心的具体行动。“高铁极速达”“高铁京尊达”“丝路高铁快运”让这个“双11”网购惊喜不断，你早上下单，下午就可能被快递员带着你心仪的商品敲响家门，你将收到的是万千铁路人用责任和担当为你守护的幸福，是强大的祖国对你的深沉大爱。

曾经有人问我：我很爱祖国，祖国爱我吗?我的回答是，祖国对我们的爱无时不在、无处不在，就像阳光和雨露，温暖着我们的心灵，滋润着我们成长，爱祖国、爱铁路，爱国家的一切基础设施，我们一定会幸福万年长!