10月19日，在吉林长春西站发生了这样一幕，售票厅一女子不排队加塞站到了售票窗口旁，直接把身份证递给售票员就要买票。但售票员没有接并对女子说：“公共秩序就你自己不遵守。”女子回道：“人家都没说啥，你凭啥说呀１霸气售票员直接说：“瞅你不排队就来气，你离我远点。”女子紧接着说：“我不是着忙么，我瞅不赶趟了”，这位霸气的东北大哥售票员直接回怼：“你别跟我说话了，离我远点”……近日被这件事情炒的很火。随着时代的发展，人们的综合素质也在逐渐提高，可是为什么我们身边发生类似事件的频率越来越高了？

我也作为一名铁路售票员，我对这类事精深有体会，平时在我们日常工作中这就是常态，而且一般来插队的旅客都好像很理直气壮的样子，在让他们去排队的时候，后面一个人又同意让他先办理，这个时候也没有人不同意他插队，等他走了以后后面的人就会和我抱怨说他插队，我就在想是什么一种情况让你们在该维护自己利益的时候默不作声，事后又有各种抱怨，反而我们如果当时制止了，没有前面一位旅客插队的时候，我们就会遭到一系列的抱怨，甚至是投诉，这到底是什么样一个社会现状。大家的维权意识，自我保护能力越来越强了，我们呢？身为一名铁路职工，每天面对这么多奇葩的旅客，我们还要面带微笑迎接每一位旅客，没有人会考虑你的权益，大家人都是互相尊重的，不能因为我是服务人员，你是被服务人员，我们就要对你卑躬屈膝，从这件事情看来，我反而觉得这名售票员没有错，敢为自己发声，给你点赞。

每一份工作，都需要认真对待，每一个人，都值得大家尊重，我们要勇于维护自己的自身的权益，尊重每一份职业。