动态票价重塑了一条价值链

铁路评论   2019-10-12 00:39:44  222浏览 作者:曾勇

据中国铁路广州局集团有限公司9日通报,10月11日,梅汕铁路将正式开通运营,“世界客都”梅州将结束不通高铁的历史。届时,梅州至广州、深圳最快仅需3小时25分和2小时52分。(中新网10月9日)

高铁开通屡见不鲜,已成为铁路常态,人们习惯从非常态的小变化找到惊喜。梅汕铁路开通的一大亮点就是动态票价的推行,让利于民的举动使得铁路的市场化更加生动,而且重塑了一条铁路创新经营模式价值链。

据报道,在开通运营初期,行经梅汕铁路的各趟列车,将根据不同运行区间、运行时间和停站情况,实行6折、7.5折、8折、8.5折、9折五种折扣票价。其中,梅州西至潮汕6折二等座票价为43元,梅州西至广州南7.5折二等座票价为235.5元,梅州西至深圳北7.5折二等座票价为161元。下一阶段,铁路部门还将根据客流、时段等因素,实施不同折扣的市场化动态票价调整。

如果说市场需求是一个企业的前景,那么,高质量供给就是这个企业的灵魂,勇于创新就是这个企业的决胜关键。动态票价对于铁路来说是难得的创新之举,一改“船大难掉头”的形象。市场的瞬息万变让铁路变得更加敏感,催生着铁路经营观念的转变,倒逼着铁路适应能力的升级,驱动着共赢互利的创新发展。

近年来,铁路体制机制改革的深度、锐度和力度都是前所未有。在提升客运服务上,最常规的做法就是立足于软实力的提高,实施高速、普速、“慢火车”差异化营销战略,在运力调配、改进服务、优化购票以及引入大数据、云计算等方面下功夫。其实,多数乘客对价格的波动更为在乎,直接影响他们的选择。铁路的低运价形象一直在老百姓心中根深蒂固,随着高铁的快速发展,价格一度水涨船高,部分乘客感受颇深,并存在一定的误解。随着时间推移,大部分人都能认可,但还远远不够,毕竟有种被动接受的感受。从动态票价的优惠中,乘客可以拥有更多的获得感,成为吸引更多顾客的法宝,也将极大提升铁路的经营形象,重塑一条互惠互利的价值链。

动态票价只是一个起点。启示着铁路改革全面推进,唯有勇于创新、不断突破,才能唤醒澎湃激情,汇聚磅礴力量,让新征程绽放无限精彩。

曾勇

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