8月22号晚上7点多，高铁无锡站出现了暖心一幕。一名老人突发心脏不适，站台值班员孙荪扶着老人，让他靠在自己身上，当了28分钟的“人肉靠垫”，直到救护车赶到。

害怕陌生老人摔倒受伤，他默默的当了28分钟的“人肉靠垫”，在他看来只是很小的一件事，引来无数网友点赞，这是网友对他行为的认可和鼓励。而这，与近期发生的公交、地铁上因为老年人强迫年轻人让座，最后产生冲突的事情，形成鲜明的对比。

我们常常将尊老爱幼、互帮互助挂在嘴边，但是真的能付之于行动的少之又少。如老人摔倒扶不扶的问题，在网上引起热议，众多网友表示想扶不敢扶。如同一个很小的问题，即使大家都知道它是错的，但是没人愿意上去解决它，那它就成为一个巨大的难题。当文明向不文明让步，寒的是人心，受伤的是你我他，因为谁也不知道哪天会碰到突发的难题，那时候的援助之手又从何而来呢？

其实社会上的正能量很多，只是能让我们眼睛看到并留在脑海的并不多。因为很多人喜欢站在道德的制高点，指责道德缺失的人种种问题。大数据时代，大家的喜好会被网络平台精准推送，负能量的新闻经常能形成热点，并让更多人看到，今后更多的网民被推送负能量的新闻。此消彼长，很多人误认为这个社会充满了负能量，正能量缺缺。

造成这种现象还有一个主要的因素，就是代价太高，奖励太低，处罚寥寥无几。以扶老人来说，碰到好心的老人会说一声感谢，甚至会送上一面锦旗，能上新闻甚至获得奖励的少之又少；碰到部分“一时糊涂”的老人，惹得一身麻烦，轻则监控和路人还以清白，重则“哑巴吃黄连”，付出大量赔偿，而这样的老人能被处罚或者处罚的金额，聊胜于无。

新中国成立70年来，雷锋、焦裕禄、王进喜等先辈留下了无数可歌可泣的故事，激励了一代又一代人。今天，“人肉靠地”这样一件并不大的事，能温暖众多网友的心，一方面说明我们需要更多正能量的新闻让大家看到社会的温暖，另一方面反映铁路工作人员的贴心服务得到众多网友的认同。要是在以前，虽然会有很多人为孙荪点赞，但是会有不少“这是他应该做的”“这是他工作”之类的声音。

细微之处凸显大爱，贴心服务温暖人心。既是“人民铁路为人民”的具体体现，也是社会文明的不断延续。孙荪撑起的不仅是老人孱弱的身躯，更是社会文明的脊梁。