“无纸化”车票一小步,便民服务一大步
铁路评论 2019-08-16 09:57:00 197浏览 作者:谭慧芳随着时代与科技的发展,“简单、方便、快捷”的生活方式已经成为大众热衷的一种追求。从支付宝取代钱包,二维码取代地铁小圆片开始,我们的出行越来越轻便。如今,中国的人工智能科技,再一次给我们带来了一个好消息。作为运输大动脉的铁路,在新增“无纸化”电子客票试点线路半个月后,电子客票发售量达600多万张。
在海南环岛高铁试运行电子客票的基础上,中国国家铁路集团有限公司自7月27日起陆续开展了上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际线路电子客票试点,越来越多的旅客享受到了车票“无纸化”带来的便捷出行。电子客票试点发售的数量表明了大众对此“新血液”的接受程度,同样也证明了电子客票的方便以及易操作性。
所谓“金山银山不如绿水青山”,“无纸化”车票,不但能够减少纸张使用和浪费,保护树木,践行绿色发展理念。同时旅客在出行时,可以直接凭有效证件顺利乘车,不用再担心取票的时间不够,也不会再有丢失或遗忘车票的烦恼,退改签可以直接在手机上操作,不用再去窗口,各种业务通过互联网就能实现,各个环节持有有效证件便能畅行无阻,出站后,也没有了干湿垃圾分类的烦恼,可谓一举多得!
电子客票应用的推行,作为铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,运用信息化智能化科技手段,提高服务质量,改善旅客出行体验的一项具体行动,体现了我国铁路在不断地改革创新、与时俱进,从而更好地让旅客的出行体验更美好。
我国铁路,从最初的卡片式车票、区段票、代用票,到纸质车票、磁介质车票,再到如今推行的电子客票应用系统,仅仅从作为乘车凭证的车票方面上,也足以看到国家铁路的发展正紧随着现代科技的脚步日新月异,中国铁路正朝着新时代昂首阔步迈进!(谭慧芳)
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