在我们出行的途中，难免会遇到各种困难。值得开心感恩的是总有一些出现及时帮助我们的人员，让我们旅途变得更加方便和舒心。2019年7月15日上午9:50分，海口火车站服务台接到旅客刘先生及其弟弟的求助。据了解，刘先生的父亲因意外导致腿部严重骨折，无法行走，特向海口火车站寻求帮助，提供担架将其父亲送上火车。据了解当天值班的工作人员了解情况后，及时安排了旅客候车室休息，并在列车到达后同其他工作人员把需帮助旅客安全送上车。

   这一幕在铁路工作人员的眼里是在平常不过的事情了，为旅客服务这5个字，里面承载着铁路人的不变的初心，和岗位的责任感。事后刘先生激动的对工作人员说：“都不知道如何感谢你们”。这是我们应该做的，您们的满意就是对我们工作最大的肯定，他们用最朴实的行动证明着为旅客服务坚定信念。

   如今越来越多的旅客选择铁路出行，我们感叹为我们出行带来方便的铁路时，我们是否感谢那些为我们营造这便利条件的铁路工作者，是他们用辛勤的汉心和炙热的心在为我们创造安全、舒适的出行条件。作为乘客，我们能做的就是履行好自己的义务，在乘车时遵守交通规则和乘车秩序，在他们尽心尽责尽力为我们提供服务时，说一声谢谢！就是对他们最大的回报。

                                                                                                                                          评论员：王乾