记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2019年长三角铁路端午小长假旅客运输方案近日出台，预计节假日期间居民休闲旅游消费持续火爆，区域内将发送旅客1056万人次，同比增加100万、同比增长10.5%，日均发送旅客264万;铁路部门计划增开104.5对旅客列车满足旅客出行需要。。(中安在线)

五一小长假，大家纷纷坐上高铁追寻烂漫春光。大好河山怎可辜负? “五月端阳，粽子飘香”。转眼间又迎来了我国四大传统节日之一的端午节。全国各地都会有特殊的划龙舟、吃粽子等节日习俗。假期苦短，何不来一场说走就走的旅行，追逐窗外的风景，给每一条河每一座山取个温暖的名字。时间刚刚够，景色刚刚好，还等什么呢？

今天，便利的高铁让我们不用再受舟车劳顿之苦。一直以来，高铁因为高速、舒适、安全等优势备受旅客信赖。随着人民生活水平的提高、高铁体验性价比的提升，越来越多的人在小长假之际首选高铁出行。据统计，选择短途列车“小游”周边城市的占绝大多数，而选择长途列车回家探亲的只是一小部分——这意味着我国高铁未来发展或趋向“更快，更多”，即速度提快，车次增多。强化乘车检查、严格卫生监管、优化车厢环境、调整供餐品质......如今的高铁相比从前又更进一步，交通工具的改善是旅游市场的“催化剂”，良好的乘车体验激活了出游热情。为适应广大旅客迅速增长的出游需求，铁路部门积极备战才是正解：建设成熟的动态调配机制，利用宏观调控稳定铁路市场，及时在供给侧上合理扩充，从而在短期提升运客效率，在长期为抵御突发峰值打下坚实基础！

笔者认为就铁路部门而言，有计划地开行“定制”线路”清凉列车”，迎合了旅客的“胃口”，一方面每条线路都很有个性，满足旅客出行差异的需求，使得出行目的更加直观清晰化。另一方面同趟列车旅客需求大致相同，铁路服务定位更加准确、更具针对性，旅客可以得到更好地乘车体验，共享资源。增加车次，备足运力，加大查危力度，为旅客的安全、方便、温馨出行周全考虑，负责到底，让旅客体验更美好。作为平常百姓和普通旅客的我们，应该给与更多的理解和喝彩，而不是一味的斥责和埋怨。相信铁路部门将会不断展现铁路服务工作的新举措、新提升、新面貌，以更安全的运营更优质的服务赢得社会的支持和信赖。