5月22日上午，从中国铁路总公司获悉，从即日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。据介绍，候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。 （新京报）

这将是铁路部门提升旅客购票体验的又一个里程碑。随着时代的发展，我们迎来了新时代，铁路部门也有新的作为，对旅客遇到的困难“对症下药”，不断在提升旅客服务体验上下功夫。

当前，使用铁路出行的旅客越来越多，高铁的普及也越来越广，网络购票的便利，大大的省去了车站排队购票的时间，这也让旅客对于网络购票的需求越来越高，铁路12306紧随着时代发展的变化，不断更新升级，就是为了更好的提升旅客购票体验。

曾经铁路的一票难求，让旅客们焦急不已，到如今越来越多的便民措施，购票方式的不断创新，这些都体现了铁路部门对旅客服务舒适出行的不懈努力。让旅客足不出户便能轻松购得车票，让旅客不再为了抢票而绞尽脑汁，不停等待。为旅客的出行提供便利，这也是体现了铁路一直秉承着“待旅客为亲人”的宗旨。

创新服务的一小步，就是方便了旅客一大步，铁路部门推出全部列车“候补购票”，正是朝着“平安出行，有序出行，温馨出行，让旅客体验更美好”的目标不断前进，让我们为铁路部门点赞！