5月14日，因设备故障，京沪高铁开往北京方向的部分列车晚点，在济南西站的G146次列车上，一名满嘴酒气的男子称想下车透气，便用紧急破窗锤将车门玻璃砸坏。据了解，5月14日上海虹桥开往北京南站的G146次列车本应20点48分到达北京南站，后因设备故障，18点58分到达济南西站后一直停靠在站台。半个小时后，车上旅客许某(男、30岁，山东省人)想下车透气，便在车门处先是按下车门处的绿色按键，后又扳动紧急解锁把手，尝试将车门打开，但都没有成功。随后，他又返回自己所在第三车厢的座位处，取下车厢里的紧急破窗锤，再次返回车门处将车门的右侧玻璃砸坏，后被及时赶来的车上工作人员制止。据悉，当日许某是从泰安站上的车，上车前他喝了半斤白酒和一瓶啤酒。接到车门被砸的警情后，北京铁路警方立即部署警力将许某控制。G146次列车到达天津南站后，又增派警力上车开展工作。因涉嫌故意毁坏财物，目前北京铁路警方已对许某采取刑事强制措施。

近日还有一起，海南D7166动车上，李某在调整座椅的过程中，不小心将后座杨某的水杯碰翻。杨某因怀恨在心，诓骗李某和自己去卫生间处理衣物，然而就在卫生间内，杨某直接将开水泼向了李某，李某惊慌失措喊声引发全车厢关注。

事件最终结果，李某被鉴定为轻伤二级，获赔医药费7.7万元。杨某涉嫌犯故意伤害罪，已被取保候审。而令人哭笑不得的是，高铁“泼水女”杨某在事后，却一副楚楚可怜的样子，表示自己真的是不小心将水泼向了李某，原本只需一个道歉，一个原谅就可以简单解决的事件，却因为一方的报复心，最终上升到了故意伤害这一法律层面。当面楚楚可怜，背后故意伤人的人，才最为恐怖吧！戾气太重的人，最终伤害的往往也是自己。

笔者认为，抵制不文明行为，不仅需要加强宣传和引导，更需相关法律法规亮出“红线”和禁区，以及强制性手段对不文明现象当头一击。树苗的成长离不开阳光雨露，思想意识的提升也不是一朝一夕之功。对待不文明现象终究要回归理性，不必要大动肝火甚至以暴制暴，维护文明出行还需刚柔并济，一面严惩屡教不改之人，一面教育引导、循循善诱。毕竟，从知到懂再到守需要时间需要过程，而不文明现象往往是“突围”发生，更要规章制度来制约与规范。（陶蔚）