南昌铁路局管内各站通过电子显示屏向旅客通报雨雪天气注意事项，每隔20分钟广播一次列车运行情况，提醒旅客及时检票上车；在候车大厅等场所设置防滑警示牌，及时清扫地面垃圾，铺设防滑草垫，并派专人做好乘降引导工作，确保客流不堵不压。从1月3日晚间开始，大范围降雪和冻雨天气开始侵袭江西，8条高速公路部分路段因路面结冰而封堵，昌北机场也暂时关闭，许多旅客拥向铁路。南昌铁路局启动应急预案，加强雨雪天气运输组织，确保运输安全。

    风狂雪急，让公路与民航都纷纷关闭，这时候，旅客只能选择铁路，为了确保旅客能够及时乘车，铁路部门在这样的严寒天气里，积极启动应急预案，并派专人做好乘降引导工作，确保客流不堵不压。他们本着“人民铁路为人民”的思想，为旅客提供优质的服务，让旅客通过铁路，有一个温馨之旅。