40节“时空车厢”驶出春运幸福路
铁路评论 2019-02-03 00:15:32 193浏览 作者:杨腿春节将近,春运正忙。踏上南来的火车,登上北往的大巴,各种交通工具如网般交织,汇聚成一张流动穿梭的春运图景。如果说中国是一列不断前行的列车,春运就是“流动中国”最好的缩影。
40天的春运,近30亿人次的出行,“人类历史上最大规模的周期性人口迁徙”已经进入高潮。从1亿人到30亿人,从绿皮车到复兴号,从“排队购票”到“网上购票”,从人工检票到刷脸进站,改革开放以来,40节“时光车厢”整齐地连缀在一起,人们既看到了春运的速度与深度之变,更看得到中国前行的车轮,四十年间把春运从“心酸、不易、受罪”的记忆,变为温馨、幸福的新体验。
40节“时光车厢”,拉近了人们回家的距离。曾经的绿皮火车,时速平均不到40公里,走走停停,回趟家动辄几天几夜,随着时速200公里和350公里动车高铁开始运行,我国进入高铁时代,极大缩短返乡时间。2018年,随着哈牡客专、哈佳铁路、青盐铁路、新通高铁等十余条新线的开通运营,“八纵八横”铁路网络不断完善,为近30亿人次的春运送来了一嘲及时雨”。高铁不仅拉近了时空距离,更成为连接各地区的亲情线。
40节“时光车厢”,让回家之路更便捷舒适。过去的绿皮车十分拥挤,“瓜子花生八宝粥”的吆喝声夹杂着旅客的嘈杂声一直萦绕在耳旁,狭小的车厢内席地而睡的旅客,让人们甚至无处落脚。而今天高大上的动车组不仅空间大,少了更多吆喝声,车厢内的无线wifi、电视也让旅途多了一些乐趣。加上微信、支付宝购票,刷脸进站,自主选座,接续换乘等等一系列的便民措施,不仅提高了春运服务效率和质量,也让旅客的出行体验更加美好。
40节“时光车厢”,让“暖心服务”撒播一路幸福。旅客冒着雨雪走进车站,迎来的是一阵阵暖风;急事请求咨询,迎接的是一张张笑脸;特殊旅客,走进的是绿色通道;……面对如潮的客流,铁路工作人员或是守护在站车门前,保障旅客平安出行;或是奔波在候车室内,确保旅客候车乘车井然有序;或是在旅客身边,为需要帮助的您提供温馨服务。他们勤勤恳恳工作在春运一线,用“暖心服务”为旅客带来温暖。
40年来,春运的内涵和形式不断变化,体现的正是国家的发展和人民生活的改善。春运路上的那一张张笑脸,洋溢着满足与幸福,也写满了对国家发展、社会进步、生活改善的享受与期待。40节“时光车厢”,凝聚人情冷暖,承载集体记忆。春运的变迁,让我们直观感受到了出行方式的巨变。我们有理由相信,在未来我们的旅途将更加温馨,归乡的脚步将更加从容。
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