春节，是中华民族的传统节日，忙碌了一年的人们，背上行囊踏上回家的路，俗话说：有钱没钱回家过年----春运，也就此拉开了帷幕。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。每年的春运，基本套路差不多：有带着大包小包返乡的农民工，有蹦蹦跳跳跟随父母返乡的小孩童，有依偎在一起手牵手回家过年的情侣，也有独自回家把手机当成恋人的“手机党”。

       铁路作为运输大动脉，肩负着重要使命，承载着千千万万人民回家的希望，有这样一群人她们舍小家，为大家，为的是能让广大旅客平安的回家团员。

        “请出示车票，不要拥挤，注意脚下安全１库尔勒客运段杭州十六组的乘务员们在大声的提示着上车的旅客，返乡旅客们上车时背着厚重的大包，有时根本不低头看脚下的路，乘务员们在车门口大声地进行着安全提示，列车不断前行，车厢里也逐渐变得更为拥挤，在乘务员的合理组织和有序疏导下，车厢内旅客之间互相谦让，氛围和谐。

       返乡旅客们的行李大多是编织袋和大包，为了让他们平安、顺利的到达目的地，乘务员们不厌其烦地给他们讲常识、讲安全。“棉包是易燃品，一定不能落地，大家在车厢内千万不要吸烟……”并动手将体积较大的包一个一个调整码放到行李架上，一路上对于旅客们遇到的困难乘务员们更是不遗余力的去解决，对老、幼、并残、孕等重点旅客重点照顾。反复提醒旅客防止烫伤、夹伤、砸伤，并主动帮他们接打开水，同时，列车广播也加大了安全宣传力度，确保旅客安全乘车。

      小小的车票，是回家的通行证，拥挤的车厢，是团圆的中转站。春运高峰，请注意安全，虽然我们岗位分工不同，但是我们的目标是一样的：平安，有序，温馨，让旅客体验更美好。