央视7套《聚焦三农之回家的路有多远 跟着乘务员走春运》节目，看了颇有感触。

从2014年1月16日开始，全国各类型媒体都长篇累牍的开始对今年的春运工作经行着全方面的解读。一年一度的“春运”，这个有着强烈中国特色的，世界上最壮观的人流迁徙运输工作，伴随着春节的临近春运一线的人们的一举一动更牵动着亿万国人的心。

央视7套的聚焦三农之“回家的路有多远 跟着乘务员走春运”把镜头对准了春运工作中的列车乘务员，用跟踪拍摄与写实的电视语言向大家展示了在火车上一线工作者的辛勤。列车长一次一次在拥挤的车厢里巡视，一遍又一遍不耐其烦的与乘客解释。“请你不要抽烟了，请你回到你的座位上去，请注意好你的钱包手机。”看似简单的语言，看似简单的动作，可是需要你连续10多个小时，上千次的重复它，这需要的是极大的工作热情和敬业精神吧。

回家的路上，有许多崎岖，辛苦的朋友为了春节和家人团聚，心情急切甚至有些躁动。来到这超员的列车上，空气闷热，连个落脚的地方都变得如此宝贵。难免会与乘务员发生各种矛盾，怎么样处理好乘客与乘务员的关系。镜头里头列车长平静的说“最起码一点让他知道工作人员在他身边”要适当协调两者关系需要的是工作人员的责任和经验。春运不仅要考验的是我们铁路系统的运输能力，管理能力，安全保障能力。还要在这40天里考验人民群众的素质和教养。也许你的一个微笑，你的一声谢谢，会让这车厢变得多一份温馨与爱的味道。每一个人都展示自己最好一面，会让这嘈杂的春运变成一道美丽愉快的风景线。