亲，你知道“中国铁路”新媒体服务平台吗？

不知道？那你就“out”啦！

“中国铁路”新媒体服务平台已于16日春运首日同步推出了，正式在春运期间服务广大旅客。“中国铁路”新媒体服务平台，涵盖了同名官方微信、移动客户端、“铁路12306”官方微信和“铁路同行小伙伴”APP。

此平台一出，余票、时刻、预售期、起售时间便可以自助查询，简单省心。 “中国铁路”移动客户端设有“新闻”“资讯”“贴士”“服务”等选项，权威发布铁路新闻信息，及时提供最新运输资讯，全面介绍铁路客货运输办理常识。 “铁路同行小伙伴”APP设“看读”“视听”“趣玩”三大模块，通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形 式为旅客朋友生动展示铁路服务信息和科普知识，提供娱乐消遣，消除旅途疲劳。这款应用可离线使用，不会新增用户流量。

在网络技术越来越成熟的今天，交流平台的应用也越来越广泛，铁路部门也应大众需求开发此服务平台，以满足旅客多元化的需求。这一举措也是铁路部门“安全出行，方便出行，温馨出行”的重要体现。新平台一出，旅客可以随时自助查询所需信息，并可以浏览关于铁路的科普知识，为自己“充充电”，更加了解铁路，又时髦又方便。未来中国铁路总公司还将对“中国铁路”新媒体服务平台进行不断完善和改进，相信铁路部门会以新技术取得新突破来服务大众。（高晓云）