“霸座”的背后是什么?  

铁路评论   2018-12-28 12:55:55  247浏览 作者:邓超

在如今的社会中“霸座”事件,时不时就会在各种资讯网站上冒头。上演“霸座”事件的主角们从青年知识分子到中年大妈,各个阶层,各种年龄段的人都有。他们为何都会乐此不疲的去充当整个事件的主角呢?这“霸座”的背后到底折射出了什么问题呢?

这些问题一直萦绕在我心头,带着这些心中的疑问,我站在自家的阳台上眺望着远方,思绪随着小区外火车的轰鸣声升腾而高速地转动着。

“霸座”事件中人性的问题

在“霸座”事件中,除了主角们的精彩演绎外,当然也少不了那些驻足观看一语不发的众多群众演员。这些人为什么会默默无语呢?在如今钢筋水泥的城市里,人与人之间的交流和沟通是越来越少了,像原来的互相帮助扶持仗义直言路见不平一声吼的景象已经荡然无存了。那种事不关己高高挂起,莫惹事非的心情在大众的心中已经扎根生产并且得以繁茂的蕴育着。故才有了“孙博士”之流的人敢在众目睽睽之下肆无忌惮竟乎于疯狂的无理的叫嚣着,扰乱着本该一片详和正常的公共秩序。硬生生的把让座和换座变成了他们认为的理所当然就应该如此一样。但这些驻足之人又有没有想过,当哪天这类事情发生在自己的身上时,你又会有什么的感受?你又会希望得到什么样的援助呢?让我们的是非观,正义感重回故里吧!莫让这种“霸座”霸走了人心。

“霸座”事件中最无奈和委屈的人

在“霸座”事件的整个过程中,最为无奈和委屈的人应该是铁路部门的工作人员,面对着霸座者无理争辩和辱骂,列车上铁路乘务人员稍一开口进行劝导,事件的主导者就会开口指责道:“你们这是什么服务态度?信不信我拍视频发到网上投诉你。”面对着被霸座者,铁路工作人员还要加以对其的宽抚和劝慰。在这场闹剧中,铁路乘务人员不会因为对方的无理举动而做出什么过激的行为,最后只能报以息事宁人的态度来解决问题。还大家一个暂时安静舒适的乘车环境。什么是优质的服务?除了做到让旅客开心的上车和顺利的到家外,维护列车上的公共乘车秩序让旅客平安到达终点也属于优质服务之一。故我认为列车的铁路乘务人员在面对此等人员时不要怕开口,要勇于开口进行劝导,因为你的行为正是我们所需要看到和得到的。我相信人民的眼睛都是雪亮的,会为你的行为竖起大拇指点赞的。因为你们 的行为能在很大程度上唤醒大众的正义感和是非观。同时你们所承爱的无奈与委屈大家也会记在心中。

“霸座”事件需要强而有力的执法手段

“霸座”事件的缕缕发生,我个人认为是缺少了为维护铁路正常运营公共秩序强而力的执法手段。试想一下,当霸座的第一起事件刚一发生,铁路部门就能对事件的主导者在劝导无效的情况下施以强制的手段和从重处罚并进行积极引导宣传。我相信这种霸座事情就会戛然而止。这不禁让我想起了发在香港高铁的1500元罚款的事件,不论你是谁,从事什么职业。只要触犯了铁路相关的法律法规都会对其采取强硬的执法手段和处罚方式。这就是拥有强而有为的执法手段和没有这种执法手段的显然对比。让“霸座”事件在强而有力的执法下烟消云散吧,还铁路公共秩序一片清明景象。

铁路优良的公共秩序,不单靠铁路部门来维护更需要我们大家共同保护和遵守。

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