12306技术部：网购春运火车票九成无需验证码，中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花介绍，今年春运期间铁路部门进一步优化了验证码策略，最大限度减少旅客在购票环节出现验证码。只有在最热门日期和车次购票时才用输入验证码。（人民网 ）

曾经，无数的购票者在抢票过程中都因“验证码不正确”也陷入过深深的恐惧。多少次因为“验证码不正确”眼睁睁看着余票变为零，多少次抓耳挠腮、捶胸顿足，就因为“验证码不正确”。有网友吐槽，“购票验证码堪称高考”，“不买票，真不知道自己见识少”。而如今，通过实名制认证的方式，黄牛倒票已基本被遏制，验证码发挥的作用越来越校2017年春运时，铁路部门对网购车票验证码进行重要调整，近六成车票发售时不再需要使用验证码。2018年春运时，春运网络购票需要验证码的比例被压缩到15%以下。2019年，网购春运火车票九成无需验证码。同时今年还开通了“候补车票”功能，不仅提高了乘客的购票速度的成功率，还改善了抢票软件一锅粥的市场现状。铁路部门还在努力改善购票系统，力求取消晚上23时后不能购票限制。

每一年的工作都在改进，每一项都在为购票人着想，虽然离不开“互联网”的发展，但我们的确感受到了铁路部门的“诚意”。

“人口大迁徙”的现状让“买不到票”每年都能进入热点话题的行列。而铁路部门并没有视而不见，跟上网络时代的步伐另说，一次次的工作优化、一次次的项目改进，听民声，察民情，知民意，即使年年春运发送旅客人数都在攀高，春运购票和运送的工作却依旧平稳有序。我们相信，科技在进步，时代在改变，我们的春运回家路会越变越平坦，越来越便捷、舒适。