今天是农历腊月廿六，北京铁路春运高峰开启了脚步，今日预计北京地区出京客流将接近50万，比春运首日增加了10多万人。根据北京铁路局提供的消息，截至1月25日上午8点30分，北京三大火车站还有16万人未取今日开车的网购车票。其中，北京西站上车的旅客最淡定，未取票数量达7.4万张。火车站提醒旅客提前做好出行安排，通过网络和电话订票的旅客要尽早就近换取火车票，避免因排队取票耽误时间而造成误车。（新华网）

同日公布有未取票信息的还有济南铁路局，春节前尚有14.3万多张网购火车票未被取走，铁路部门提醒，尽量避开取票高峰，尽早到火车站或代售点取票，以免耽误行程。

一方面是网上叫嚣着一票难求，如何使用购票神器网购火车票，一方面是这么多张网购车票未换取，那到底是什么原因造成这种现象呢？笔者分析不外是以下情况。

一是没有充分考虑现实情况。旅客互联网订票成功后，认为提前两三个小时出门，到火车站取票也不迟，也不想单单因为取票，就到火车站跑一趟。但是他们没有充分考虑到现实性，现在是春运高峰时期，车站上车的客流量是平时的一倍，如果所有网购火车票的人都在开车当天到车站取票，取票窗口和自助取票机前很可能排起长队。去年，车站就曾碰到过旅客因为到车站时间较晚，又没有事先取好火车票而没有赶上火车的情况。虽然今年火车站都增加了自助取票机的数量，以减少旅客取票排队的时间，但是旅客还是要尽量在订票成功后就去取票，或者是尽量早的到火车站取票。

二是订购的车票多余。有的市民在思想认识中，总认为一票难求，因而在买票的时候，发动亲朋好友一起为其订票。现在退票费也很便宜，几十元的退票费与能否顺利坐上火车相比，两者权衡利弊，自然也就不在乎退票费。在成功预订多张火车票后，导致预订成功后放弃取票。

三是因为变故临时改变行程。还有一部分人遇到了一些突发事情，他们不得不需要改变行程计划。建议他们及早退票，退票早了,自己的经济利益少受损失；提前退票，加快车票周转，还可以使一些期盼春节回家团圆的旅客早日买到车票,为他们旅途便捷助一臂之力,方便了其他旅客的出行。

无论什么原因造成的未取票，都希望我们的旅客在春运期间，能够安全出行、方便出行、温馨出行。