说起现在的高铁，已经不是我们以前印象中的那样，是一个可以随时随地满足人和货物需求的交通工具，我们无论何时何地都可以搭乘这样的交通工具，完成自己的旅途，而在即将到来的元旦小长假里，我们更可以有一些不错的出行心得。不只是元旦小长假，再过五十天左右，我们就可以看到春节小长假，到时候春运又是一片繁忙景象。

从元旦小长假的角度来说，像是之前的中秋节、端午节、清明节等等，都是这样类似的小长假，但是我们往往能看到的是人们匆匆的步伐，却没见过谁会非常不顺畅，尤其是在乘坐高铁的时候，最多有的是晚点了一会，但是铁路部门都会提前给出很明确的建议和温馨提示，让出行的人不会感到孤单和迷茫，在这一次的小长假当中，相信铁路部门又会非常积极的投入到客运工作中，满足大家的更多需求。

对于小长假的运输工作，这是与往日不同的一种工作状态，铁路部门需要考虑到乘客们节假日的出行需要，需要知道大家有哪些疑难问题急需解决，还得关照到每一位乘客的感受，在列车上也要确保他们的人身安全和其他方面的一些突发情况，从交通工具的体验感来说，不管是汽车、飞机还是高铁，我们会发现只有在高铁上的时候，心才是真的沉静的，因为你会觉得自己有一种被保护的感觉，总有乘务人员会关心着你的状态，不会担忧自己此刻在空中的危机感，让自己不知所措，更不必在颠簸的短途中感觉到身体会有不舒服的感觉，但是可能不会及时求助到工作人员，高铁就是这么的让人心安。

再来说说春运，从过年的一周小长假来说，这要比元旦重要很多，因为大家对传统习俗都比较重视，所以不管放几天假，都会尽全力回家过年，路上大包小包自然少不了，这个时候就会让大家产生一种焦虑感，一是害怕自己买不上票，总担忧有些问题让自己不能及时解决，耽误了行程。这一点铁路部门有候补购票的政策，所以不必担忧。二是害怕自己丢东西或者遭小偷，但是铁路部门会认真提醒大家，相信这种氛围也足以让人记住和感动。（罗胜龙）