为高铁电子客票服务点赞

铁路评论   2018-11-26 11:47:08  150浏览 作者:陆圆东

自11月22日起,铁路部门在海南环岛高铁实行电子客票服务试点,努力改善旅客出行体验,为旅客提供更加方便快捷的服务。(11月23日 中华新闻网)

近几年来,铁路总公司与互联网的联动合作愈发频繁,各项服务都开始围绕着互联网进行展开,例如:旅客网上购票的自主选座,旅客的网上自主订餐。现如今,电子火车票也出现在了人们的视野中了。

自从铁路总公司推出了网上购票的业务开始,旅客在购票方面已经大幅度的减少了购票时间,不必每一次购票都需要提前去火车站查询车次、时间再排队购票了。然而,不得不说的是现在随着经济与互联网的发展,越来越多的人使用网上购票,开始享受互联网带来的利与便。不光可以通过电脑和手机网络进行网上购票,车站内的售票窗口、自动售票机,以及代售点等方式均可以实名制购买车票。等于购票方式与以前一样,还是多元化的购票,不必担心不会网络购票而无法乘车的问题。而且取票也需要一定的时间排队,这无疑也是一种时间消耗,容易给不法分子带来可乘之机。

现在好了,电子火车票开始进行试点了,不光购票可以免去较长的排队时间,就连这取票也可以省了,进站只需“一证”,即可快速进站乘车,既简单,又快捷。不用再对冗长的队伍长度烦躁,不用再对火车票的丢失再进行补票烦恼。

新技术的推广,必然会带来各种问题。这次试点就是为了充分了解到这些问题的所在。我们有理由相信如此沉着冷静、稳步发展的铁路总共公司,会将这一新的技术,以最完美的姿态呈现给全国人民,给全国人民带来真正的快捷、便利。(陆圆东)

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