对于双十一，人们对这一活动有着很深刻的印象，大家都在努力的买买买，而我们也知道天猫和京东都是上亿的营业额，只不过让人感慨更多的是，买完了以后就开始后悔自己当初下单的频率过快或过多，而且还会担忧自己的快递会不会过慢，来不及使用，或者是在路上出现什么其他的问题，但是铁路部门会用实际行动告诉大家，一切都不会来得太晚。

就在双十一开始的前几天，铁路部门就已经在做好电商方面的运输准备，因为考虑到现在正是大家下单需要收快递的高峰期，所以就会准备好专列，而复兴号就是这样一个很伟大的班列，从这些各个方面的举动，可以发现铁路部门的三个优势，足以让大家感动和喜悦。

第一是懂得大家的需求和感受。对于铁路部门来说，我们一贯感受到的就是对乘客的细心服务，因为主要也是做客运工作的，虽然也是要做货运工作，但是跟人打交道的客运是比较深入人心的，其中的服务会非常完善。而在货运工作方面，铁路部门也在做到尽善尽美，因为只有在努力做好货运工作的同时，才能保证人们的需求得到充分的满足，这样就有了更深一层的意义。

第二是明白如何更好的发扬高铁精神。当然，铁路部门做的这一切努力不只是为了哪一个方面的便利，而是从大局角度来着想，让大家都明白铁路部门所付出的都是很有内涵的事情，如果说现在要提起铁路部门做的这些物流方面的工作，也是在为社会经济做着很多的贡献，不单是对大众有了一个很好的服务模式，也会对整体的社会价值都有不错的促进作用，这些就是两全其美的状态。

第三是服务的多元化促进了乘客与铁路部门的密切信赖与来往。铁路部门的服务一直都很精细化，而且还在不断提升的一个状态，在做好客运的同时还能做好电商方面的运输工作的话，也会更加精确的看到铁路部门的服务是从多个角度去考虑的，一方面可以更好的连接电商方面的效益提升，一方面也会让乘客更加信赖铁路部门，互相之间的接触就会更加默契，这对于双方都是很好的事情，也会促进相互的进步。