随着社会的发展人民对美好生活的需要日益增长，铁路建设随着时代发展不断革故鼎新，铁路客运服务的中心是服务旅客，怎样使旅客的出行更便捷、更高效、更舒适、更安全一直是铁路运输服务更上一层楼的主心骨。从没实名的纸质票到实名制之后又进步到互联网自助购取票到现在进站自助验票进站“人脸识别系统”，每一次服务技术的提升，都给旅客提供了优质便捷，在科技创兴的时代，也是更加越来越期待花最少的时间出行，享受科技带来的成果。

“民之所望，政之所向”。10月30日“铁路e卡通”在长株潭城际铁路正式上线投入使用了，这也是长株潭城际铁路成为全国铁路首条可通过手机少码进站乘车的线路。向乘公交车一样在手机办张卡扫码就可以乘车，智能化出门，减少了很多出行的复杂程序，现在我们的生活离不开智能化，出门只要有手机就可以解决好多问题，这无疑又是惠民便利的好措施。铁路的不断改革创新让旅客更多的感受到便利和贴心的服务，速度带来激情，速度成就梦想，那科技创新便民便利就是实现梦想。

“实干才能梦想成真”。铁路的快速发展是我们有目共睹的，步入新时代铁路无论是在建设规模基础上，还是从运输设备设施服务，交通强国铁路先行早已不是一句口号，一次又一次铁路刷新的记录都是不可磨灭的成绩，人民有期盼，铁路有担当。我们从铁路最开始“走的了”到“走到好”，“再到走的科技方便"这一系列的转变是质的飞跃，是不断地满足民众的期待是铁路全面做好各项工作任务的动力。

在迈向未来的征程上，科技兴国将引领时代。铁路会勇往直前，全速前行，不断顺应时代的要求，适应社会变化，为旅客不断创新出更加便利的美好生活，更加便捷的出行方式，全心全意为人民服务。