据广铁集团消息，受今年第22号台风"山竹"的影响，从16日起，广珠城际列车车票暂停发售。此外，16至18日，海南环岛高铁、江湛线动车组列车车票也将停售。

近年来，铁路部门由于天气原因导致的停运等现象有所增多。其实，想想都是为了旅客生命财产安全着想来进行的最有效的措施。我们应该多一份理解多一份包容，这样才能多一份平安。

虽然铁路是受气候条件影响最小的运输方式，但是这个影响小是有限度的，如果恶劣气候造成钢轨断裂、供电线路断电、信号回路混乱，那列车还可能正常开通吗？显然不行。封锁线路、抢修线路、降速运行等措施虽然导致了列车的晚点或停运，但它的目的是保证安全，把确保旅客安全出行作为第一考虑要素。特别是在台风，持续强降雨等天气里，铁路部门保证安全的责任更大，要求更高。同理，铁路工人的付出更多，更劳累。

其实想想，面对天灾，大家都很无奈，自然灾害的背后是无数铁路职工不眠不休的争分夺秒奋战，是为了保证旅客的生命财产安全、尽快安全平稳地乘车回家，冒着风雨排除各种故障，加班加点、不间断服务的付出。一趟安全的出行，着实不易，让我们给以他们更多的理解与包容，安全是你我他。任何人、事都不可能一帆风顺，铁路因天灾出现的各种状况，希望我们大家多一份理解和包容，多一份换位思考，天灾不可控制，但每个人的情绪是可以控制的。

铁路部门还发出了温馨提示，已经从窗口购票的旅客，３０日内持车票（含当日）到车站窗口办理退票手续。从中国铁路客户服务中心１２３０６网站上购买车票的旅客，如还未换票，可登录１２３０６网站直接办理退票手续。以上办理退票，均不收取手续费。天灾无情，人有情，请多给铁路部门一份理解与包容。（刘 嵘）