近日《北京青年报》连续报道，一名男乘客在高铁上霸占女乘客座位，自称“站不起来”，经列车长和乘警劝说无果，导致女乘客被安排到商务车厢。事件相关视频曝光后，引发舆论关注，男乘客受到网友的谴责及“人肉”。男乘客工作单位被扒，导致中国社科院、中科院等多家单位躺枪，其本人也已不敢出门。23日，铁路部门回应媒体称，列车工作人员处理此事过程中言语和应对方式得当，目前尚未有具体规定可以参照处理“霸座”行为。

一个火车上“霸座”男子引起了网民激烈的反应，可谓这“站不起来”瞬间变成网络热词，人也成为一代“网红”。

笔者认为这并不是偶发现象，此类不文明行为，往往出现在我们的旅途当中。进站候车不排队、插队、车上随地吐痰、大声喧哗、熊孩子满车乱跑等等不文明现象，我们坐火车时或多或少都遇到过，就算列车工作人员想管，很多时候也是“心有余而力不足”。所以此次网民的强烈谴责甚至是“人肉”行为，都表现出社会一种可敬的疾恶如仇道德感。

但笔者不得不说，网络暴力不应成为一个执法手段，成为那些真正行使暴力、侵犯权利的人可以推卸责任的筐。不文明行为确实不违法，“但人肉”违法，在网络上，网民只是以键盘为武器，暴力只是表现在话语上，伤害的是隐私权和名誉权。一些网民超越了自身权利的边界，沉浸于某种正义幻觉和道德自负中的他们，被那种自以为掌握着真理、自以为是道德卫士的正义感冲昏了头脑，失去依法解决问题的耐心。所以当我们看到不文明行为时，可以谴责他人，可以反思自己，可以建议职能部门促进有效手段整治，但独独不能使用网络暴力进行对他人的人身攻击，那样我们和这些素质低的人有什么区别呢？

从另一个角度看，是谁的错就是谁的错，谁的行为侵犯了别人的权利就追究谁，别把个别人的错以“网络暴力”的全称让网络来承担。比如在“站不起来”事件中，首先要谴责的是该男子的不文明行为，其次是不是应该反思自己，平时出行、生活中有无此类不文明行为，最后，我们应该建议执法部门，是否可以把不文明、不道德行为纳入个人征信系统，像在高铁上吸烟一样进行限乘一定时间等手段避免类似情况继续出现。这样是不是比网络暴力更有效，更文明。（黄嘉慧）