2月27日上午9时40分，岳阳火车站客运值班员艾林涛接到通知，K4133次列车上有一名旅客突发疾病，集团调度安排列车临时增加停靠，在岳阳车站增加停点4分钟以救治旅客。客运值班员艾林涛立即拨打了120急救电话。 10时26分，K4133次列车停靠岳阳火车站一站台。在车站工作人员和铁路民警潘晋的帮助下，病人被抬上担架，顺利送上救护车。（3月1日湖南日报）

中国铁路自出现以来，一直都在不停的发展，想想中国铁路最开始出现的时候，那时候是还未普及，铁路还属于军队管制，在铁路上工作的人被称为铁道兵，后来国家改革开放后，社会经济迅速得到发展，铁路慢慢从军队分离出来，开始走向大众化，铁道兵由此也变成了铁路工人，再后来，中国铁路开始大规模兴建，铁路工人也越来越多，铁路系统的管理制度也逐步规范起来，铁路工人也就慢慢变成了铁路职工，到现在，中国铁路的管理制度更加规范标准了，硬件设施在全世界领先，中国18个铁路局也顺利进行公司化改革经营，以适应新形势、新时代下的改革。

不得不承认，中国铁路的发展对我国的经济发展、文化交流做出了不可磨灭的巨大贡献，俗话说得好“要想富先修路，”这一比喻形容中国铁路再适合不过，看看如今的中国铁路，在里程上，居世界首位，在速度上，“复兴号”的横空出世，惊艳全世界的眼光，2017年底，“四种四横”铁路网的成功运行，更是为我国经济、文化、政治、军事发展提供强有力的保障，然而，在我国铁路事业蒸蒸日上发展的今天，有人会问，中国铁路发展成绩实为乐观，那中国铁路的民生服务是否也随之发展呢？

近期，k4133次列车上有一名旅客突发疾病，铁路部门收到此情况后，立即实施应急预案，通过调度讨论研究，决定安排该列车在不预停的车站停车，以最快的时间安排该旅客前往医院医治，正是铁路部门这一有限措施，最终使得这位旅客因及时抢救保住了生命。

其实像这样的事情在铁路上一直不算少，而每当铁路部门有这种类似事情发生时，铁路部门的有效举措都会引起广大旅客的点赞热潮，的确，细观铁路企业一路的发展，全程都是以人为本式的发展，例如铁路微信12306购票、站内连续换乘、互联网订餐、“常旅客”会员服务等等，这些广受欢迎的利民措施也正在一步一步的改变人们的选择铁路的出行方式，如今，广大旅客选择铁路出行时首先考虑的问题，也从“如何才能走的了”慢慢变成“怎么才能走的好了”。社会飞速发展，铁路企业顺应民心发展，也只有这样“以人为本”式发展，铁路企业才能在今日拥有更大的市场，愿铁路企业在新时代下能助力实现伟大复兴中国梦。(田振东)